Phương thức thanh toán

Chúng tôi cung cấp các tùy chọn thanh toán an toàn và thuận tiện cho các khách hàng bán buôn HiyaHiya Asia đã được phê duyệt. Các phương thức thanh toán khả dụng có thể thay đổi tùy thuộc vào vị trí, giá trị đơn hàng và thỏa thuận tài khoản của bạn.

Các tùy chọn thanh toán khả dụng cho đơn hàng của bạn sẽ được hiển thị trong quá trình thanh toán hoặc được xác nhận với bạn trước khi đơn hàng được xử lý.

Phương thức thanh toán được chấp nhận

Các phương thức thanh toán khả dụng có thể tùy thuộc vào quốc gia, giá trị đơn hàng và thỏa thuận tài khoản bán buôn của bạn.

Các tùy chọn thanh toán khả dụng sẽ được hiển thị trong quá trình thanh toán hoặc được xác nhận với bạn trước khi đơn hàng được xử lý. Tùy thuộc vào đơn hàng, việc thanh toán có thể được thực hiện bằng các phương thức thanh toán trực tuyến được hỗ trợ, chuyển khoản ngân hàng hoặc một phương thức thanh toán khác đã được thống nhất với HiyaHiya Asia.

Chúng tôi bảo lưu quyền yêu cầu một phương thức thanh toán cụ thể cho một số đơn hàng hoặc khách hàng nhất định trong trường hợp phù hợp.

Thời điểm thanh toán & Xử lý đơn hàng

Đối với các đơn hàng yêu cầu thanh toán trước khi gửi, đơn hàng của bạn sẽ chỉ được chuẩn bị để giao đi sau khi chúng tôi nhận được và xác nhận thanh toán.

Chuyển khoản ngân hàng có thể mất thêm thời gian để tiền đến tài khoản của chúng tôi. Việc xử lý đơn hàng sẽ bắt đầu sau khi chúng tôi nhận được đầy đủ thanh toán.

Nếu các điều khoản thanh toán khác đã được thỏa thuận cho tài khoản bán buôn của bạn, các điều khoản đã thỏa thuận đó sẽ được áp dụng cho đơn đặt hàng của bạn.

Tiền tệ & Phí

Đơn hàng sẽ được tính phí bằng loại tiền tệ hiển thị trong quá trình thanh toán hoặc được ghi trên hóa đơn.

Nếu ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn chuyển đổi khoản thanh toán sang một loại tiền tệ khác, họ có thể áp dụng tỷ giá hối đoái hoặc các khoản phí bổ sung riêng. Những khoản phí này nằm ngoài tầm kiểm soát của HiyaHiya Asia.

Bất kỳ loại thuế, chi phí vận chuyển, phí hải quan hoặc các khoản phí nào khác áp dụng sẽ được hiển thị riêng biệt khi có liên quan hoặc được thông báo trước khi hoàn tất đơn hàng.

Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Tại những nơi chấp nhận chuyển khoản ngân hàng làm phương thức thanh toán, thông tin tài khoản ngân hàng cần thiết và nội dung thanh toán sẽ được cung cấp trong quá trình thanh toán, trên hóa đơn hoặc trực tiếp bởi HiyaHiya Asia.

Vui lòng đảm bảo rằng nội dung chuyển khoản chính xác được ghi kèm theo giao dịch chuyển tiền của bạn để chúng tôi có thể xác định và xử lý khoản thanh toán mà không bị chậm trễ không đáng có.

Mọi phí ngân hàng hoặc phí chuyển khoản do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn thu sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm, trừ khi có thỏa thuận khác.

Thanh toán không thành công hoặc bị chậm trễ

Nếu thanh toán thất bại, bị từ chối hoặc không được nhận trong thời hạn thanh toán quy định, đơn hàng của bạn có thể bị tạm dừng cho đến khi hoàn tất thanh toán thành công.

HiyaHiya Asia không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc thông tin thanh toán không chính xác do khách hàng cung cấp.

Nếu bạn gặp sự cố thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể giúp xác nhận tình trạng đơn hàng và thanh toán của bạn.

Hoàn tiền & Tín dụng

Trong trường hợp yêu cầu hoàn tiền hoặc ghi có đã được chấp thuận, HiyaHiya Asia sẽ xử lý bằng phương thức thanh toán ban đầu nếu có thể. Thời gian cần thiết để khoản hoàn tiền xuất hiện trong tài khoản của bạn có thể phụ thuộc vào ngân hàng, nhà cung cấp thẻ hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn và có thể mất vài ngày làm việc sau khi khoản hoàn tiền đã được xử lý.

Trong trường hợp phù hợp, HiyaHiya Asia có thể phát hành khoản tín dụng cho một đơn đặt hàng bán buôn trong tương lai thay vì hoàn tiền trực tiếp, tùy thuộc vào sự đồng ý của khách hàng.

Bảo mật thanh toán

Các khoản thanh toán được thực hiện qua trang web của chúng tôi được xử lý bằng các hệ thống thanh toán an toàn do Shopify và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng cung cấp.

HiyaHiya Asia không trực tiếp lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ thanh toán. Thông tin thanh toán được xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng theo các yêu cầu về bảo mật và bảo vệ dữ liệu của chính họ.

Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo thông tin thanh toán và tài khoản của họ chính xác và được bảo mật.

Câu hỏi về thanh toán & Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về phương thức thanh toán, hóa đơn, chuyển khoản ngân hàng hoặc tình trạng thanh toán của đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ rất vui lòng được hỗ trợ bạn.

Vui lòng cung cấp mã đơn hàng hoặc mã hóa đơn (nếu có) để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn nhanh nhất có thể.

HiyaHiya Châu Á
Email: info@hiyahiya-asia.com